Uno dei settori più colpiti dagli ormai due anni di pandemia è quello dello sport e del fitness: le piccole e medie imprese legate al benessere fisico hanno particolarmente subito il lockdown e i suoi effetti.
Gli imprenditori si sono scontrati con una situazione del tutto sconosciuta e con l’emergere di nuovi trend da tenere in considerazione: uno su tutti, lo sport online.
Grazie alle app di fitness, ai tutorial e ai siti internet dedicati che il fitness ha saputo prima resistere e ora evolversi in questo delicato momento.
Purtroppo non è stato così per tutti: sport di squadra indoor, sport da contatto e piscine, hanno potuto rialzarsi soltanto con i DPCM meno restrittivi. Mentre altri sport hanno avuto una vera e propria esplosione, con boom di iscrizioni e nuove strutture: per esempio, il padel.
La grande evoluzione della digitalizzazione dei servizi ha permesso e permetterà di sviluppare nuove sinergie tra appassionati e imprenditori. L’uso delle app e il cashless sono trend in costante aumento e questo permette di diversificare ulteriormente i servizi offerti alla clientela.
È proprio in questo momento di transizione che gli imprenditori del fitness stanno facendo i conti e strutturando le migliori strategie per ripartire e sfruttare la ripresa del settore del franchising nel 2022.
Nuovi stili di vita dei consumatori
L’emergenza degli ultimi due anni ha fatto nascere nuove esigenze nel pubblico. Gli appassionati, ma anche i semplici consumatori che si rivolgono a un centro sportivo, vorrebbero un posto capace di coniugare il benessere di corpo e mente.
Lo dice una ricerca dell’Osservatorio Sportclubby (la principale piattaforma per il booking di sport e benessere), la quale indica che il 46% degli intervistati vorrebbe un servizio simile.
È emerso inoltre che nel 2022 circa il 30% degli italiani desidera uno sport sempre più inclusivo. Ma anche che farebbe molto più esercizio fisico se ci fossero lezioni diversificate per età (15%) e per corporatura (13%).
Altro aspetto da non sottovalutare è la difficile gestione della pratica sportiva con la famiglia: ben il 10% ha dichiarato che si allenerebbe molto di più se riuscisse a coniugare gli orari delle lezioni dei propri famigliari.
La digitalizzazione nello sport l’ha fatta da padrone in questo delicato momento, ma con l’allentamento delle restrizioni la maggior parte degli iscritti è tornata ad allenarsi in presenza nel proprio centro (62%) oppure alternando gli allenamenti tra quelli in palestra, ripresi anche più di prima, e quelli online (11%), mentre solo il 6% è rimasto completamente digitale.
L’introduzione di novità digitali
La grande rivoluzione del fitness è stata appunto la digitalizzazione. Che siano allenamenti, pagamenti, prenotazioni o adempimenti burocratici, l’online sarà il maggiore alleato della ripresa 2022. Gli imprenditori ne devono tenere conto per rendere il proprio business competitivo.
Sempre secondo la ricerca, quasi la metà degli iscritti preferirebbe rinnovare il proprio abbonamento tramite una notifica su app: i pagamenti mobili, infatti, sono un trend in costante crescita nelle nostre vite, non solo per lo sport.
Pagamenti smart e cashless saranno sempre più presenti: ben 7 clienti su 10 preferiscono pagare “senza contatto” il proprio abbonamento, un trend in crescita del 14% rispetto al 2021.
Un centro sportivo attivo in questo senso incassa mediamente il 67% delle proprie entrate tramite il digitale.
Altra funzionalità molto apprezzata dagli utenti è stata la possibilità di gestire tramite app il controllo del green pass, dei tesseramenti e dei certificati medici di idoneità. La gestione di tali adempimenti richiesta ai gestori è stata spesso complessa e difficoltosa durante il periodo pandemico. L’utenza ha gradito molto (42%) la gestione del green pass e dei tesseramenti (19%).
Grande risalto hanno avuto anche le lezioni online, soprattutto nel periodo di lockdown. Sono quindi da considerare un valore aggiunto e un servizio da comprendere all’interno degli abbonamenti per la palestra.
La rivoluzione digitale permette anche agli sportivi di trovare, dall’altra parte dello schermo, il proprio tutor di fiducia, che sappia allineare un allenamento completo con le capacità ed esigenze del proprio assistito.
Le buone abitudini da far seguire
La riapertura delle palestre ha significato molto nella vita degli sportivi o dei semplici appassionati: è stato un piccolo momento di ritorno alla normalità.
I centri sportivi hanno da sempre delle precise regole igieniche per i propri spazi pubblici, che fossero relative ad attrezzature, macchinari, spogliatoi o servizi. Con l’avvento del Covid-19 però, queste si sono fatte molto più stringenti e severe.
Tutti i centri sportivi si sono rapidamente adattati alle nuove misure per svolgere le proprie attività in maniera totalmente sicura. Queste sono presto diventate delle nuove abitudini che resteranno anche in futuro, abitudini che i gestori dovrebbero sempre tenere bene a mente e consigliare ai propri clienti:
- Igienizzare le mani e gli strumenti: lavarsi spesso le mani e igienizzare gli strumenti che si utilizzano è una regola fondamentale;
- Usare l’asciugamano: in palestra è sempre stato parte dell’equipment e ora più che mai è bene utilizzarlo sulle panche e sugli sgabelli durante il work out;
- Portare sempre un cambio: non indossare gli stessi vestiti utilizzati durante l’allenamento e assicurarsi di averne di lavati e asciutti.
Investi nella tua palestra nel modo giusto
Anche se con qualche novità in più, il mondo del fitness sta avendo un’impennata notevole. Questo non soltanto rende felici gli appassionati che possono tornare ad allenarsi insieme ma crea nuove opportunità di lavoro per gli imprenditori.
Oggi gli sportivi desiderano dei club tecnologici, puliti e all’avanguardia.
Quindi, perché non fare di tutto per soddisfarli?
Se il tuo sogno è sempre stato quello di aprire una palestra, non potrebbe esserci momento migliore di questo. Puoi creare un ambiente moderno, innovativo, in cui i tuoi clienti possano allenarsi in sicurezza sfruttando i dispositivi e i programmi digitali a cui si sono affezionati durante il periodo pandemico.
Anytime Fitness ti permette di fare proprio questo: abbiamo già creato oltre 4.900 club altamente tecnologici in 37 Paesi. La nostra formula in franchising ti permette di aprire la tua palestra sfruttando la nostra esperienza imprenditoriale. Ti seguiremo passo a passo dalla scelta iniziale della location fino alle strategie di marketing per valorizzare il tuo centro fitness.
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