Due giorni per rafforzare performance, coaching e sviluppo del network
Il Quarterly Business Review EMEA di Anytime Fitness, che si è tenuto a Valencia a metà gennaio, non è stato solo un momento di analisi dei numeri. È stato soprattutto un laboratorio strategico sul presente e sul futuro del network, con un focus molto concreto su operations, coaching e sviluppo sostenibile del franchising.
Un appuntamento che racconta bene come il fitness moderno non sia solo allenamento ma sistema, metodo e visione condivisa.
Cos’è il QBR e perché è centrale nel modello Anytime Fitness
Il Quarterly Business Review (QBR) è un incontro trimestrale che riunisce i rappresentanti dei Paesi EMEA per analizzare le performance del periodo precedente, allineare le strategie future e ricevere aggiornamenti diretti dall’headquarter.
La particolarità del QBR è l’equilibrio tra:
- analisi dei risultati,
- condivisione di visione,
- lavoro operativo reale.
Ogni edizione, infatti, affianca alla lettura dei dati un focus tematico specifico e momenti di confronto attivo tra i team di sviluppo, operations e marketing, attraverso workshop e sessioni di best practice.
Nel caso di Valencia, il tema centrale è stato OPERATIONS, con il coinvolgimento di Stati Uniti, Italia, Regno Unito, Francia, Germania, Spagna e Marocco.
Operations, coaching e change management: il cuore dell’incontro

Il kick-off ufficiale del 15 gennaio ha aperto due giornate intense, dedicate a ciò che rende un sistema solido nel tempo: i processi.
Dopo i saluti istituzionali e un aggiornamento sulla Tech Roadmap, il focus si è spostato sul posizionamento del brand e sulla segmentazione del target consumer. Un passaggio chiave per comprendere come il valore di Anytime Fitness non risieda solo nell’accesso h24, ma nella capacità di costruire esperienze coerenti e riconoscibili nei diversi mercati.
Il cuore dell’evento è stato però l’approfondimento su AF Coaching & Change Management, introdotto dagli International Operations Manager. Qui il tema non era “cosa fare”, ma come accompagnare il cambiamento, sia all’interno dei club sia nei team che li gestiscono.
Workshop operativi e strategie di espansione
Il lavoro si è sviluppato su due livelli paralleli e complementari:
- da un lato Master Franchisee, CEO e Managing Director, impegnati nel confronto sulle strategie di espansione e sviluppo del network;
- dall’altro i team operativi, focalizzati sulle best practice applicabili sul campo, con esempi concreti e immediatamente trasferibili nei club.
Questo doppio binario è uno degli elementi distintivi del modello Anytime Fitness: la crescita non viene mai separata dalla qualità operativa quotidiana, perché performance e sostenibilità nascono dall’equilibrio tra visione strategica ed esecuzione.
KPI, performance e obiettivi: lo sguardo al 2026

Ogni Paese ha presentato:
- le performance dell’anno precedente,
- i KPI di riferimento per il 2026.
Le aree di sviluppo condivise sono state quattro:
- miglioramento delle performance dei club,
- crescita nelle aree a maggiore potenziale,
- rafforzamento della relazione con il consumatore,
- eccellenza operativa.
Questi pilastri raccontano una visione chiara: crescere sì, ma senza perdere controllo, identità e qualità dell’esperienza per l’utente finale.
Perché questo approccio fa la differenza nel franchising fitness
Dal punto di vista di chi guarda al fitness anche come opportunità imprenditoriale, incontri come il QBR EMEA mostrano un aspetto spesso sottovalutato: la forza di un franchising sta nella struttura. Anytime Fitness lavora su:
- allineamento costante tra mercati,
- formazione continua,
- condivisione trasparente di successi e criticità,
- adattamento locale senza perdere coerenza globale.
Il confronto finale su risultati, ostacoli e strategie future ha chiuso l’incontro con un messaggio semplice ma potente: il benessere delle persone passa anche da organizzazioni sane, capaci di evolversi senza improvvisare.
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